Содержание
Св. Амвросий — Дом
Каковы требования для использования интернет-портала Stretch?
Если вы используете настольный или портативный компьютер, мы рекомендуем использовать последнюю версию
версии Chrome или Firefox. Если вы используете
альтернативный браузер, пожалуйста, убедитесь, что вы используете самую последнюю версию
версии этого браузера. Для доступа в прямом эфире
или видео по запросу, вам потребуется скорость загрузки не менее 1,0 Мбит/с
(1000 Кбит/с) для вещания стандартного разрешения и 3,0 Мбит/с (3000
Кбит/с) для трансляций высокой четкости. Вы можете измерить свою загрузку
скорость на www.
speedtest.net. Наши трансляции также совместимы на любом
Мобильные устройства Apple под управлением iOS 7 или более поздней версии и на устройствах Android
под управлением ОС 4.4.4 или более поздней версии. Если вы хотите смотреть трансляции на
вашего телевизора, мы предлагаем использовать AppleTV для беспроводной потоковой передачи контента с
Мобильное устройство Mac или Apple — или подключение кабеля HDMI к
компьютер или устройство к телевизору. Хотя некоторые Smart TV также можно использовать для
получить доступ к нашим потокам, мы не можем гарантировать совместимость.
Почему портал загружается неправильно или отсутствует информация?
Если у вас возникли проблемы с загрузкой портала или доступом к содержимому на
компьютер, пожалуйста, убедитесь, что вы используете последние версии
Хром или Фаерфокс.
Мы также предлагаем вам очистить ваш браузер
кеш, брось свой
веб-браузере и попробуйте перезапустить портал.
Есть ли на портале несколько вариантов просмотра?
При просмотре трансляции на планшете или компьютере вы увидите либо 2
или 3 значка справа от строки описания события в верхней части
портал. Первый значок предоставляет возможность «полного просмотра» с видео.
презентация, максимизирующая портал. Второй значок предлагает разделенный вид
и полезно, если клиент использует какие-либо другие функции, такие как
Твиттер-каналы или обновления статистики в реальном времени. Если вы смотрите прямую трансляцию
событие, и клиент имеет доступную статистику в реальном времени, третий значок предлагает
Окно «большой статистики» с богатой статистической информацией и свернутым
видео или аудио плеер.
Кроме того, вы можете смотреть до четырех событий
одновременно на портале, щелкнув любой из значков просмотра на
внизу видеоплеера и выбрав другое доступное событие.
Нужно ли мне войти или зарегистрироваться, чтобы получить доступ к событию?
Если вы пытаетесь посмотреть бесплатное мероприятие в прямом эфире или по запросу,
как правило, вам не потребуется создавать учетную запись или входить в нее.
события в прямом эфире, просто нажмите на значок «Смотреть» или «Слушать», и вы будете
перенаправлены сразу на страницу портала для мероприятия. Если портал
настроен на основе платы за просмотр или плату за прослушивание, вы будете
необходимо зарегистрироваться или войти в систему, и вы получите инструкции по шагам
после нажатия на иконку любого события.
Почему у меня низкое качество звука или видео?
Если при воспроизведении видео или аудио происходит пропуск, зависание или
буферов, пожалуйста, убедитесь, что у вас достаточная пропускная способность и компьютер
доступные ресурсы. Буферизация также может происходить, если есть соединение
вопросы на месте. Если у вас нет воспроизведения видео или аудио
проблемы, но сталкиваясь с другими проблемами, такими как пикселизированное видео или
искаженный звук, очень вероятны проблемы на исходном сайте.
Мы активно работаем с нашими партнерами над решением этих проблем и
как правило, в состоянии решить их своевременно, но некоторые
условия вне нашего контроля.
Пожалуйста, нажмите кнопку «Отправить в службу поддержки».
Ссылка «Запрос» на вкладке «Помощь», если вам нужна помощь в решении
вопросы.
Почему я не вижу событий в списке на своем iPad или iPhone?
Скорее всего, Safari настроен на просмотр в «Частном режиме». Пожалуйста
отключите «Частный режим» и попробуйте перезагрузить страницу.
Доступны ли прямые трансляции для просмотра в архиве?
Архивные трансляции будут доступны во вкладке «По запросу»
портал. Имейте в виду, что наши сотрудники вручную редактируют и подготавливают
архивы для большинства аудиособытий, прежде чем они будут размещены на
портал, поэтому, пожалуйста, подождите до 72 часов или больше, чтобы те, кто станет
имеется в наличии.
Видеоархивы, как правило, доступны почти сразу
после события. Имейте в виду, что многие клиенты предпочитают не
заархивировать некоторые или все их события или выбрать защиту паролем
их архивы. Если вас попросят ввести пароль, свяжитесь с
клиент напрямую, если вы хотите запросить доступ.
К кому я могу обратиться с жалобой на производство вещания?
Если у вас нет проблем с воспроизведением аудио или видео, но есть
жалобу на элемент производства, вы можете использовать кнопку «Подать
Запрос на поддержку» внутри вкладки «Справка». В то время как Stretch Internet
НЕ производит трансляции и не дает никаких гарантий относительно содержания
любой трансляции, мы можем передать ваши комментарии или проблемы в школу
производство события.
Примеры жалоб, связанных с производством, включают:
плохая работа камеры, неправильное произношение, фактические неточности и т. д.
Почему живая статистика доступна не для каждой игры?
В наших модулях статистики в реальном времени используется XML-код, сгенерированный используемым программным обеспечением.
большинством колледжей и университетов. Однако единственный вид спорта
которые включают вывод статистики в реальном времени: футбол, хоккей на траве, волейбол,
баскетбол, хоккей, бейсбол, софтбол и лакросс. Кроме того,
некоторые школы предпочитают не использовать нашу службу статистики в реальном времени, в то время как другие
предоставлять живую статистику только для домашних игр, и это также может быть условным
о наличии высокоскоростного интернет-соединения.
Почему живая статистика зависает или не синхронизируется с аудио или видео?
Потоковый трафик использует другой протокол и механизм передачи, чем
живая статистика, поэтому практически невозможно гарантировать идеальную синхронизацию
между двумя. Также имейте в виду, что статистика может быть не введена
сразу на сайте, что может привести к задержкам в текущей статистике. Если
компьютер статистики на месте испытывает технические неполадки,
живая статистика не будет обновляться. Мы связываемся с нашими школами, когда статистика
не обновлялся в течение 5 или более минут, но вы также можете
свяжитесь с нами, используя ссылку поддержки, если вы считаете, что может возникнуть проблема.
Как приобрести паспорт для доступа на мероприятие?
Чтобы приобрести паспорт, выполните следующие действия:
1) На целевой странице портала нажмите на соответствующее смотреть или слушать
значок рядом с интересующей вас трансляцией
2) Выберите паспорт, который вы хотите приобрести, и нажмите «ДАЛЕЕ»
3) Войдите под своим именем пользователя и паролем или зарегистрируйте новую учетную запись,
нажав «РЕГИСТРАЦИЯ»
4) Введите вашу личную и платежную информацию (эта информация ДОЛЖНА
точно совпадать с информацией в записи с банком-эмитентом вашей кредитной карты) и
нажмите «ДАЛЕЕ»
5) Введите информацию о своей кредитной карте и нажмите «ДАЛЕЕ»
6) Просмотрите детали вашего заказа и нажмите «ДАЛЕЕ»
7) Если ваш заказ выполнен успешно, вы получите электронное письмо с подтверждением
и вы можете получить доступ к своему мероприятию через 25 минут от запланированного времени начала
щелкнув соответствующий значок просмотра или прослушивания и щелкнув значок
Ссылка «Войти», если вы еще не вошли в систему.
Какова ваша политика возврата?
Если вы являетесь платным абонентом и недовольны качеством продукта
или услуги, которые мы предоставили, мы возместим сборы за разовые паспорта для живых или
аудио- или видеоподписки по запросу в полном объеме, если: а) есть подтвержденные, аутентифицированные
проблемы, связанные исключительно с интернет-сервисами Stretch, включая простои сети
и/или задержки, или, b) партнер по вещанию испытывает технические трудности, которые
привести к тому, что качество передачи будет расценено службой поддержки Stretch Internet как низкое или неприемлемое.
персонала, и/или c) трансляция отменена или перенесена до завершения мероприятия.
Если вы приобрели сезонный абонемент или абонемент с полным доступом, который включает рассматриваемое событие,
пропорциональное возмещение будет выдано по запросу. Вы всегда должны убедиться, что ваши системы
совместим с минимальными требованиями, изложенными в разделе часто задаваемых вопросов о Stretch Internet на веб-сайте
портал. Если у вас возникнут трудности во время прямого эфира, вам следует немедленно связаться с нами.
чтобы дать возможность нашему персоналу службы поддержки своевременно устранить любые проблемы.
Что мне делать, если у меня все еще возникают проблемы?
Вы можете отправить заявку в службу поддержки, нажав кнопку «Отправить в службу поддержки».
Запрос» внутри вкладки «Помощь». Пожалуйста, заполните всю форму
полей и предоставьте как можно больше информации перед отправкой
билет. Вы можете рассчитывать на быстрый ответ от члена нашего
команда поддержки.
Прямые трансляции — Легкая атлетика Университета Краеугольного камня
Перейти к основному содержанию
Легкая атлетика Краеугольного университета
| Время | Спорт | Противник | ТВ | Радио | Игровая программа | Потоковое | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пятница, 30 декабря 30.  12.2022 | ||||||||
| 13:00 | Женский баскетбольный мяч | Женский баскетбол в Давенпортский университет |
| |||||
| 15:00 | Мужской баскетбольный мяч | Мужской баскетбол в Давенпортский университет |
| |||||
| Среда, 4 января 04.  |