у нас получился народный бренд

Дарья Назаркина, «Вкусно – и точка»

Уход с российского рынка глобальной сети «Макдоналдс» и последующий перезапуск предприятий под брендом «Вкусно — и точка» стали одними из самых обсуждаемых событий новой реальности — нейминг, брендинг и ежедневные инфоповоды регулярно оказываются в центре внимания как у поклонников фастфуда, так и среди СМИ и представителей рекламной индустрии. Sostav обсудил с Дарьей Назаркиной, вице-президентом по маркетингу «Вкусно — и точка», детали разработки нового бренда и изменения в стратегии его продвижения.

Поделитесь, пожалуйста, деталями разработки нейминга — почему сеть выбрала такое название?

Во-первых, перед нами стояла абсолютно уникальная задача провести ренейминг всемирно известного бренда, который был очень любим потребителями в России. Эта задача сама по себе очень сложная, к тому же, нужно учесть ситуацию, в которой мы были в тот момент — у нас было очень мало времени, буквально с момента принятия решения до нашего открытия прошло три недели.

За эти три недели нам нужно было придумать название и всю айдентику бренда. С одной стороны, этот процесс был сложным, с другой — достаточно структурированным. Ежедневно в команде рождались новые варианты нейминга — у нас было около 400 названий в пуле.

Несмотря на то, что времени было очень мало, мы всё успели сделать. За это время мы провели пять волн исследований для перезапуска сети — все «финалисты» были поданы на регистрацию в «Роспатент». На все хорошие варианты мы сразу подавали заявку.

Я очень рада, что в итоге после всех тестирований, просмотров вариантов и финального выбора мы остановились на названии «Вкусно — и точка», которое максимально отражает ценности бренда. В первую очередь, оно транслирует наш уникальный вкус.

Кроме того, нейминг стал абсолютно вирусным. Мы все это увидели в первые дни после перезапуска сети — название пошло в народ, с ним «играли», и оно начало само себя продвигать. Благодаря этой виральности уже до запуска первой рекламной кампании у нас был очень высокий уровень знания торговой марки.

С какими трудностями, связанными с неймингом, вы столкнулись после запуска ресторанов сети?

Единственная трудность была в сжатых сроках ренейминга. Мы выбирали название, которое будет хорошо ложиться во все наши форматы и рекламные кампании.

Как только было выбрано «Вкусно — и точка», всё встало на свои места. Мы поняли, что оно прекрасно живёт во всех концепциях.

А в официальной документации тоже было зарегистрировано составное название сети? С тире, как и заявлено?

Да, конечно.

В неформальной коммуникации потребители ранее сокращённо называли сеть «Макдаком», какая судьба будет у «Вкусно — и точки» в этом плане, как Вы думаете?

Мы видим, что потребитель очень активно использует название «Точка».

…Всё усложняет существование банка «Точка»

Если два человека собираются пойти поесть — скорее всего, они будут делать это не в отделении банка. И нейминг настолько органично привязался к бренду, что проблем у потребителей не возникает, насколько мы видим.

Как название сети и логотип будут отражены в её продвижении?

На словах сложно рассказать, как будет обыгрываться логотип. Но он тоже очень органично ложится во все наши кампании. Мы разрабатываем фирменный стиль, который привязан к логотипу — он прекрасно живёт в разных приложениях, в упаковке и на вывесках наших предприятий.

Скоро вы увидите наши следующие рекламные кампании, в которых будет видно, что все элементы нового бренда очень взаимосвязаны. И огромное количество мемов, связанных с названием и логотипом, тоже говорит о том, что у нас получился народный бренд — он получает отклик, а популярность и знание о нём постоянно растут.

Вы уже запустили две рекламные кампании под новым брендом — на какой медианоситель сделан основной фокус?

Как и раньше, это кампании 360 — ТВ, наружная реклама и диджитал-каналы. Мы придерживаемся принципа продвижения во всех медиаканалах.

Как изменится язык и содержание коммуникаций? Будете ли вы объяснять в промо изменения в меню сети?

Для нас было важно во всём сохранить преемственность — в том числе, в коммуникациях. В своих кампаниях мы будем рассказывать о меню и вкусовых качествах конкретного продукта уже под новым брендом.

Наша первая кампания прошла под лозунгом «Тот самый», чтобы показать связь с любимым и привычным брендом. Сейчас мы переходим на следующий этап, чтобы продвигать основные позиции нашего меню.

Что произойдёт с продвижением сети в диджитале — учитываете ли вы альтернативные площадки и российские соцсети при планировании кампаний?

Мы стремимся быть там, где наши гости, и, разумеется, запускаем продвижение там, где наш потребитель. На сегодняшний день у нас есть аккаунты в «Одноклассниках» и во «ВКонтакте». Во «ВКонтакте» у нас более 1 млн подписчиков — в соцсетях мы работаем давно, это понятный нам канал.

У нас будут разные гибкие форматы — в том числе, OLV. Конечно, мы будем адаптироваться к новой реальности и присутствовать на основных и релевантных сейчас диджитал-площадках.

В 2021 году в индустрии обсуждали вашу кампанию с участием Насти Ивлеевой и Дани Милохина — они продолжат участвовать в промо после перезапуска бренда?

Эта кампания имела большой успех — она привлекла огромное внимание и наших гостей и всего рекламного рынка в целом. Мы были очень довольны результатами — они превзошли наши ожидания с точки зрения продаж и с точки зрения того, какой отклик она получила у публики.

Контракт с блогерами уже закончился, но у нас сохранились очень тёплые отношения.

Есть ли планы на привлечение новых инфлюенсеров?

Конечно, мы будем опираться на наш предыдущий опыт — команда знает и понимает, что работает на бренд, что работает в этой индустрии лучше или хуже. Кроме этого, будем искать новые идеи и форматы взаимодействия. Пока мы не можем ничего конкретного сказать о том, с какими инфлюенсерами мы будем работать.

Первые рекламные кампании пройдут без участия блогеров — у нас сейчас задачи более простые. Например, выстроить преемственность и понимание того, какую продукцию мы продаём.

Что изменилось в стратегии продвижения сети?

Я уже несколько раз упоминала преемственность. В первую очередь, для нас важна именно она, поэтому мы будем продолжать продвигать наши основные ключевые ценности: вкус продукции и стандарты качества.

«Вкусно — и точка» остаётся семейным рестораном — пива у нас нет и никогда не будет. Мы понимаем, насколько это важно для родителей, понимаем нашу ответственность, поэтому в наших планах этого нет.

Что станет с социальными программами экс-сети «Макдоналдс»?

На данный момент мы сосредоточены на том, чтобы вновь запустить все предприятия в России, удостовериться, что в них есть все позиции меню, и что наши гости знают об открытии. Конечно, мы продолжим развивать и социальные проекты — мы ответственный бизнес и знаем, насколько подобные проекты важны для общества.

В нашей компании более 4 тыс. корпоративных волонтёров, и они постоянно предлагают различные варианты того, как можно помочь «на местах». Мы держим руку на пульсе и всегда готовы их привлечь, если происходят что-то экстраординарное. Но главное, что волонтёры и сами рады оказывать всю посильную помощь.

При запуске сети в июне этого года вся продукция была представлена в минималистичной белой упаковке — планируется ли её редизайн?

Мы запускались в сжатые сроки — за это время невозможно разработать и напечатать новую упаковку. Наверное, люди из индустрии знают, сколько это занимает времени — на производство упаковки в наших объёмах нужно как минимум два месяца. Ведь мы говорим не только о стаканчиках, но также о бумажной упаковке, блистерах, картоне и т. д. У нас был выбор — запускаться позже, но с упаковкой, либо раньше, но без неё. И мы осознанно выбрали второе, понимая, что важнее, чтобы тысячи наших сотрудников могли работать.

Сейчас мы активно работаем над дизайном упаковки, у нас уже есть яркая дизайн-концепция от ГК «Родная речь»  — продукция в ней появится поздней осенью. Я думаю, что скоро мы сможем о ней рассказать и через упаковку также будем продвигать наш новый бренд.

Новый брендинг затронет форму сотрудников?

Пока таких планов нет, но со временем, возможно, это тоже произойдет. Главное, что у нас остались наши сотрудники — они воодушевлены новым брендом и возможностью встречаться с нашими гостями.

«Макдоналдс» стал «Вкусно — и точка», а Publicis — ГК «Родная речь». Как так получилось, что новый бренд сохранил преемственность в выборе агентства?

Как и в других наших сферах, «Вкусно — и точка» унаследовала цепочку поставщиков и партнёров. И это касается не только поставщиков продукции, креативные и медийные агентства являются для нас такими же партнёрами и поставщиками, как и все остальные, поэтому мы продолжили работу с ними.

Это команда, с которой мы работаем очень давно — она помогла нам завоевать множество наград, агентство профессионально себя зарекомендовало. Выбор был более чем логичным в такой важной ситуации: они очень хорошо знают бренд и продукт, а также отлично понимают, как мы коммуницируем с нашими гостями. Поэтому мы продолжили работать с ГК «Родная речь» — это было важно для выстраивания преемственности нового бренда.

Есть ли планы на проведение нового креативного тендера и расширение пула агентств?

На данный момент это не первоочередная задача, потому что мы в целом находимся в достаточно сложном процессе восстановления бизнеса и для нас очень важно нарастить знание о бренде и его ключевых особенностях и ценностях. Мы хотим показать, что несмотря на другое название мы все те же. И с этой задачей наше нынешнее агентство отлично справляется.

При этом мы постоянно ищем свежие идеи и открыты к новым сотрудничествам при условии, что агентство соответствует нашим требованиям с точки зрения профессиональности, прозрачности ведения бизнеса и общей философии.

Какие планы у «Вкусно — и точка», что ожидать от сети потребителям и рекламной индустрии?

Наша задача — продолжать оставаться любимым ресторанным брендом для всех россиян. Это то, над чем мы работаем, то, о чём мы думаем каждый день.

Я думаю, что у нового бренда есть всё для этого, наши продажи за первый месяц тоже об этом говорят. Гости к нам приходят и с радостью возвращаются, результаты мы видим очень хорошие.

Структура фонда

Кадровая политика

Кадровая политика Фонда формируется в соответствии со стратегией Фонда и направлена на организацию эффективного управления персоналом для реализации поставленных перед Фондом задач, формирование профессиональной, устойчивой и мотивированной команды единомышленников. Успешность деятельности Фонда заключается не только в высоком профессионализме сотрудников, но и в эффективном взаимодействии в команде, едином понимании целей и стратегии, благоприятной внутренней атмосфере.

Кадровая политика Фонда разработана и реализуется в соответствии с требованиями Трудового законодательства Российской Федерации. 

Благотворительный фонд непрерывно оптимизирует процессы с целью повышения эффективности и сокращает операционные и административные затраты до оптимальных, в соответствии с задачами и стратегией развития. Сотрудничество с компанией «Вкусно – и точка» позволяет получать часть услуг в качестве про-боно. 

Корпоративная культура

Фонд большое внимание уделяет развитию корпоративной культуры, используя для этого систему внутренних коммуникаций и специальные мероприятия: социальные акции, семинары, тренинги, конкурсы, корпоративные праздники и др.  Работники Фонда активно поддерживают добровольческие акции, проводимые в рамках Программной деятельности Фонда, а также участвуют в добровольческих акциях других благотворительных фондов.

Обучение и оценка персонала

Обучение и развитие персонала является одним из основных приоритетов кадровой политики. Фонд поощряет участие сотрудников в различных мероприятиях по обмену опытом. 

Внутренняя социальная политика

Внутренняя социальная политика Фонда обеспечивает сотрудников социальными гарантиями и компенсациями, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации, а также последовательно осуществляет и развивает дополнительные социальные программы и льготы сверх нормативно установленных государством. Целью внутренней социальной политики является социальная защищенность сотрудников, укрепление их здоровья и профилактика заболеваний. В зависимости от уровня сотрудника, Фонд доплачивает до оклада по листам нетрудоспособности от 7 до 90 дней больничного. 

В системе мотивации Фонда большое внимание уделено нематериальной мотивации: дополнительная неделя отпуска для сотрудников, отработавших 3 года и более, разовые выплаты за выслугу лет (1, 3, 5, 10, 15, 20 . . . лет работы, а также за образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу и за другие достижения в работе предусмотрено объявление благодарности, премии по итогам оценки рабочих показателей, повышение почасового оклада за выслугу лет по итогам последней оценки рабочих показателей, награды и присвоение звания «Лучший работник офиса» с вручением памятного подарка. Фонд также обеспечивает своим сотрудникам выплаты за рождение ребенка, материальную помощь, дополнительные дни отпуска в связи с вступлением в брак.

Дарья Назаркина — Теннис — BetsAPI

Сыгранные лиги

ITF Женщины Анталья 44

ITF Женщины Москва 12

ITF Женщины Казань 7

ITF Женщины Минск 4

Лото НК Теннис Женщины 4

ITF Women Moscow Qual 4

ITF Женщины Касабланка 3

ITF Женщины Шымкент 3

ITF W15 Шарм-эль-Шейх 3

ITF W15 Анталья 3

Подписаться

Совпадения
Светильники
Полученные результаты
Место

ITF W15 Москва	19. 08 07:00	54	Дарья Назаркина в Кристина Кудрявцева	На пенсии
ITF W15 Табарка	26/06 08:00	25	Евгения Ганга в Дарья Назаркина	6-3,6-0
ITF W15 Табарка	19/06 10:15	25	Дарья Назаркина в Марго Рувруа	4-6,0-6
ITF W15 Анталия	03/05 07:45	27	Дарья Назаркина в Хонока Кобаяши	3-6,0-6
ITF W15 Анталия	02/05 09:10	26	Дарья Назаркина в Анастасия Поплавская	7-6,4-6,6-4
ITF W15 Анталия	01/05 11:25	25	Дарья Назаркина в Евгения Бурдина	6-0,7-6
ITF W15 Шарм-эль-Шейх	11. 04 10:40	26	Дарья Назаркина в Барбара Боник	1-6,1-6
ITF W15 Шарм-эль-Шейх	10/04 09:55	25	Садафмо Толибова в Дарья Назаркина	2-6,4-6
ITF W15 Шарм-эль-Шейх	03/04 09:45	25	Дарья Назаркина в Луиза Квонг	1-6,0-6
ITF W15 Шымкент	20/02 07:10	25	Гюльнара Назарова в Дарья Назаркина	7-6,6-2
ITF W25 Джодхпур	31. 01 07:40	26	Дарья Назаркина в Эри Ходзуми	6-4,0-6,2-6
ITF W25 Джодхпур	30.01 12:15	25	Дарья Назаркина в Мичика Озеки	7-6,7-5

Мы продаем API, свяжитесь с нами

Дарья Назаркина против Луизы Квонг Коэффициенты [03.04.2019]

Предложения
Сайты ставок
Футбол

outcontent.top3.banner.html.twig топ

Эксклюзивное предложение

бонус
до

100€

Зарегистрируйтесь сейчас!

Только новые клиенты | Коммерческий контент | возрастное ограничение 18+ | Положения и условия применяются

• Теннис
• ITF Женщины
• Шарм-Эль-Шейх, Одиночный разряд W-ITF-EGY-11A
• Дарья Назаркина — Луиза Квонг

Счет матча

Дарья Назаркина

1
0

Луиза Квонг

6
6

Двойные разломы

последовательные баллы

Победа, выигранные от подачи

баллов, потерянных с подачи

Break Point

Последовательные игры

Игры Поиг

Игр. 0009

ОБЗОР МАТЧА

УВИДЕТЬ ВСЕ

Вбрасывание команды Раннерс на своей половине.

Луиза Квонг увеличила свое преимущество до 0:2 во втором раунде.

Луиза Квонг держит брейк-пойнт против Дарьи Назаркиной. Может ли она преобразовать его?

Дарья Назаркина делает двойную ошибку, и Луиза Квонг выигрывает очко.

Точка останова! У Луизы Квонг есть шанс отбить подачу Дарьи Назаркиной!

Перерыв! Луиза Квонг набирает впечатляющее очко и выигрывает игру. Теперь она служит.

Луиза Квонг держит игровое очко. Заплатит ли она?

Дарья Назаркина выигрывает очко, но у Луизы Квонг остается игровое очко.

Луизе Квонг не удалось реализовать один брейк-пойнт, но у нее есть еще один шанс.

Приближается решающий момент. Луиза Квонг держит заданную точку.

Луиза Квонг празднует очередное очко и брейк. Новый счет 0:3.

Луиза Квонг держит здесь игровое очко.

Луиза Квонг выглядит в отличной форме и в очередной игре ведет 0:4.

Дарья Назаркина совершает двойную ошибку, и Луиза Квонг выигрывает очко.

Точка останова! У Луизы Квонг есть шанс отбить подачу Дарьи Назаркиной!

Луиза Квонг перебивает подачу Дарьи Назаркиной.

Луиза Квонг держит матчпойнт. Будет ли она считаться?

Первый сет достается Луизе Квонг со счетом 6:1.

Туз! Отличная подача Луизы Квонг.

Дарья Назаркина и Луиза Квонг готовятся к матчу в Шарм-эль-Шейхе, одиночном разряде W-ITF-EGY-11A R32.

Луиза Квонг держит брейк-пойнт против Дарьи Назаркиной. Может ли она преобразовать его?

Луиза Квонг держит игровое очко. Заплатит ли она?

Дарья Назаркина сохраняет игровое очко, но у Луизы Квонг есть еще один шанс.

Луиза Квонг делает подачу, чтобы сделать счет 0:1.

Здесь Дарья Назаркина держит игровое очко.

Дарья Назаркина подает и выигрывает игру. Счет теперь 1:1.

Игровое очко для Луизы Квонг!

Хороший бросок от Луизы Квонг, чтобы сделать счет 1:2.

Дарья Назаркина выигрывает это очко, но Луиза Квонг еще может пробить.

Слишком просто для Дарьи Назаркиной. Она берет очко после двойной ошибки Луизы Квонг.

Перерыв! Луиза Квонг набирает впечатляющее очко, чтобы выиграть игру, и теперь подает.

Дарья Назаркина выигрывает очко после двойной ошибки Луизы Квонг.

Игровое очко для Луизы Квонг!

Луиза Квонг держит здесь игровое очко.

Квонг подает и выигрывает. Счет в 1-м сете теперь 1:4.

Перерыв к Луизе Квонг.

Перерыв! Луиза Квонг ломается, когда Дарья Назаркина допускает двойную ошибку.

Луиза Квонг выигрывает матч со счетом 6:1, 6:0.

ПОСЛЕДНИЕ МАТЧИ

• Дарья Назаркина
• Луиза Квонг

5

Наборы

6

Наборы
уступил

20.02.2019
—
Шымкент, Одиночный разряд W-ITF-KAZ-02A

Гюльнара Назарова

2 —
0

Дарья Назаркина

31. 01.2019-
Джодхпур, одиночный разряд W-ITF-IND-01A

Дарья Назаркина

1 —
2

Эри Ходзуми

30.01.2019
—
Джодхпур, одиночный разряд W-ITF-IND-01A

Дарья Назаркина

2 —
0

Мичика Озеки

10.12.2018
—
Анталия, Одиночный разряд W-WITF-TUR-29A

Дарья Назаркина

0 —
2

Джорджия Андреа Крачун

10.11.2018
—
Анталия, Одиночный разряд W-WITF-TUR-29A

Дарья Назаркина

2 —
0

Алисе Чернецка

8

Наборы
Оценка

5

Наборы
уступил

04.02.2019
—
Шарм-эль-Шейх, Квалификация в одиночном разряде W-ITF-EGY-11A

Катарина (2001) Кузьмова

0 —
2

Луиза Квонг

04.